Este Livro Comprova Mais Uma Vez Por Que Philip Kotler É Considerado O Pai Do Marketing Moderno. Em Seu Livro Anterior, Ele Explicou A Transição Do Marketing Orientado Ao Produto (1.0) Para O Focado No Consumidor (2.0) E Então Para O Centrado No Serhumano (3.0), Em Que Produtos, Serviços E Culturas Empresariais Devem Adotar E Refletir Valores Humanos Para Serem Bem-Sucedidos. Agora, Junto Com Hermawan Kartajaya E Iwan Setiawan, Kotler Examina As Importantes Transformações Na Passagem Do Marketing Tradicional Para O Digital (4.0). Eles Mostram Não Só Como A Conectividade Alterou De Forma Radical O Modo Como Vivemos, Mas Como Entender Os Caminhos Do Consumidor Na Era Digital E Adotar Um Conjunto Novo De Métricas E Práticas De Marketing. Para Alcançar O Sucesso Em Um Ambiente Tão Mutável, Complexo E Competitivo, O Marketing Deve Guiar O Consumidor Ao Longo De Uma Jornada Que Começa Na Apresentação E Assimilação Da Marca E Termina Na Fidelização Total.